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제목

교환/반품이 불가능한 사항은 뭐가 있나요?

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2017-05-02 02:30:23

조회 319

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내용


반품이나 교환을 최대한 해드리려고 노력하고 있으나,

불가피한 문제로 반품/교환이 처리되기 어려운 경우가 있습니다.


1. 상품 및 구성품의 훼손 및 제거시 교환/반품 불가

2. 의류의 핏팅으로 인한 제품의 늘어남, 찢어짐, 화장품, 향수 오염등으로 제품 훼손시 교환/반품 불가

   (고객님의 사용 또는 일부 소비에 의한 상품은 재판매가 되지 않아 교환/반품이 불가하니 신중한 구매 부탁드립니다)

3. 신발의 착화로 인한 주름, 마모 및 가죽의 오염등으로 제품 훼손시 교환/반품 불가

4. 가방 및 악세서리류의 소비자 부주의로 생긴 스크레치 및 가죽변형으로 제품 훼손시 교환/반품 불가

5. 시간이 지나 재판매가 곤란한 정도로 상품의 가치가 하락한 경우 교환/반품 불가

6. 판매자와 사전 협의없이 반송하시면 반품거절이 될 수 있습니다.


위 경우에는 반품이 안되오니 이점 유의하여 반품/환불요청을 부탁드립니다.


답변이 충분하지 않으시다면 Q&A게시판을 이용해 주세요. Q&A게시판으로 바로가기 >


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